（原标题：用友22年来初次失掉，王文京钞票缩水340亿元）

文丨廖凯出品丨牛刀财经（niudaocaijing）

国产软件“一哥”用友，22年来初次失掉。

近日，用友发布2023年功绩财报，其中引东说念主关心的是包摄于上市公司的净利润为-9.67亿元，较旧年同期的2.19亿元盈利，转盈为亏。

这亦然用友20多年来初次录得失掉。

这两年用友的利润持续下滑，首创东说念主王文京的个东说念主钞票也大幅缩水。据胡润百富榜数据炫夸，王文京的个东说念主钞票从2021年的国内排行63位，个东说念主钞票630亿元，大幅缩水到290亿元，个东说念主排行也跌至171位。

值得珍视的是，由于净利润从2019年的11.83亿元，逐步缩小到2020年、2021年、20222年的9.85亿元、7.08亿元和2.19亿元，直至2023年的失掉9.67亿元，用友收罗的市值也一起下落，从2020年最高点的53元每股跌至当下的不到12元每股，挥发进步3/4。

这亦然王文京个东说念主钞票大幅减少的主要原因。

1、22岁首次录得失掉

用友收罗2023年功绩录得失掉，其中东说念主员增多和外包成本增多是主要的原因。

近期，用友收罗公布2023年功绩，全年营收98亿元，净利润为-9.67亿元，扣非后净失掉额为11亿元。

营业成本增高是用友收罗失掉的主要原因。2023年用友收罗营业成本为48亿元较旧年同期的40亿元增长19.4%，销售用度27亿元较旧年同期的22亿元增长22.7%，研发用度21亿元较旧年同期的17.5亿元增长20.1%。

成本和用度增长的同期，用友收罗的营收增长放缓。2023年用友营收只比旧年增长5.8%。其中，云就业业务收入70.9亿元同比增长11.6%。

用友收罗是是国内经管软件中的“一哥”，从财务软件起家，产物包括ERP、CRM等，和金蝶软件酿成市集上的南北宝石。

国内软件市集并不好作念，尤其是企业付费意愿低，导致软件公司并莫得“发大财”。2015年，用友推出云转型策略，并把公司称呼从用友软件改革为用友收罗。

当年，用友收罗营收44.5亿元，然则净利润仅为3.24亿元，要知说念，用友当年的客户数目曾经进步80万家，那时的营收和利润，足以见软件市集的天花板较低。

用友向云业务转型的那一年，也遭遇了营收增长的瓶颈。2011年到2015年，4年间的时刻里用友的营收只是从41.22亿元增长到44.51元。

转型，是用友增长的独一可能。尔后5年，用友营收从2016年的51亿元增长到2021年的89亿元，委果翻倍。

云转型也给用友带来了阵痛。

用友财报中提到，昔时一年用友启动了历史上最大的一次月组织模式升级，大企业客户业务由原本的一地区为主的组织模式升级为行业为主，这种组织变动对功绩产生了平直的影响，评释时代内，大型企业客户业求结束收入65亿元，同比增长4.3%，低于全体营收增速。

另外，以地区画分改为行业区分后，业务东说念主员的原先土产货就不错经管的，现时需要出差进行销售行动，这也带来了用友粉饰世界市集的差旅费、市集用度增多。

用友收罗财报中阐发注解说念，2021年和2022年，用友为霸占企业数智化、信创国产化、全球化策略机遇，公司加大策略进入，职工范畴净增多7301东说念主。另外，外包用度和职工差旅用度较多增长。

2、王文京“二次折返”

算作用友首创东说念主，王文京曾经离开用友。2019年，王文京退藏，由陈强兵接任。

凭证过往公告，2019年1月1日起，王文京辞任用友收罗CEO，专任用友收罗董事长，陈强兵接任用友收罗CEO。

在致共事的信中，王文京称我方专注公司董事长岗亭，侧重公司发展策略方面的职责，连接为用友处事发展激昂和就业。陈强兵担任用友收罗CEO，全面庄重公司的办法经管职责。

王文京一度退休，并不难相识。经由5年的时刻转型，用友曾经归附了营收的增长，2015年到2019年，用友营收从44.5亿增长到85亿元，快速的增长让用友仿佛重回高速增长。

但横祸的是，2020年和2021年用友再次增速回落，2020年营收为85.3亿元，增长0.2%；2021年营收为89.32亿元，增长4.7%。

对应的是，2020年9月用友收罗市值达到高点后，市值也驱动滑落，从50多元每股一起下滑。

2021岁首王文京又回经管一线，再行兼任公司总裁。用友收罗官方称，这次东说念主事诊疗，是为抢合手企业与全球组织云就业业务发展的策略机遇。

归来业务前哨之后，王文京动作时时，主导了用友系的多项变革，包括分拆上市、云业务升级。

其中在成本运作方面，王文京对用友收罗的业务流通分拆，鼓励被剥离资产IPO。最初是分拆用友收罗旗下的用友汽车信息科技（上海）股份有限公司（简称“友车科技”）至科创板上市。

其次，用友网路将支付等资产剥离后，纳入用友金融旗下。用友金融信息时刻股份有限公司于3月29日发布公告，拟公开刊行股票并在北京证券往来所上市。2021年8月26日，公司在华泰相连证券有限包袱公司的指引下，已通过指引验收。

不异从用友收罗分拆出来的新说念科技，曾经提交北交所上市肯求；而早在港交所上市的用友收罗控股子公司畅捷通，也在计算归来A股。

除了成本层面的运作，用友收罗还在云就业转型中进行了大批的进入。

王文京的“二次折返”，对用友收罗照实起到了提振的作用。2021年到2023年用友的营收呈现小幅增长。

2023年财报炫夸，云就业业务创收已占比进步70%，云就业曾经成为拉动用友营收增长的主要引擎，从这个角度来看，用友的云转型之战，曾经基本“稳了”。

只不外，在这个时候，王文京再次辞任。本年1月，用友董事长王文京晓谕辞去总裁职务，再次由陈强兵接任。

王文京的辞任，再次给用友带来了不细目性。

3、卷“大客”，企服生意不好作念

用友正在企业转型的关节时刻。

2023年下半年，用友BIP发布了BIP3最新版，并同期推出了堪称业内首家的企业就业大模子YonGPT。

尤其是，当企业客户的分离从地区改为行业，用友开启了在多个行业里的加快浸透。

据财报炫夸，用友在破费、制造、交通、汽车等多个界限里均有触及，业务范围涵盖财务、东说念主力、营销、研发、采购、制造、供应链、神色、资产营运、协同等多个形式。

但同期要珍视的是，2020年之后，国内SaaS行业迎来了爆发增长，多个细分界限以至是巨头王人在进行布局。

比如说企业协同界限，有企微钉钉飞书，在OA界限有泛微、致远互联，在记账方面有云账房，在费控报销界限有合想易快报，这些细分垂直的企业，和用友在行业利用上酿成平直的竞争。

尤其是，钉钉飞书等通过协同平台，将就业范围长远到了企业就业的多个界限，比如招聘、报销等。

不错说，现时是企业就业利用爆发的好时候，但同期对用友这些老牌企业来说，亦然竞争愈加热烈配景下的挑战。

话说回来。

行业利用爆发，然则所有营业环境的付费情况依然谢却乐不雅。

很快，到了2023年许多新兴的SaaS就业企业驱动遭遇了繁重，泡沫驱动出现碎裂。企业数字化提高的同期，并莫得带动中小微企业的付费意愿普及。

不错看到，现时企业就业界限的产物再行驱动卷大客户。

以新经济SaaS就业商有赞为例，旧年首创东说念主白鸦发布里面信显露，有赞将集中公司里面具有大客户就业警告、大客户运营警告的东说念主才，开拓大客户就业部，为有后劲的“好客户”提供资源、策略以及全体的运营经管决议。

企业就业卷大客户的配景，是近些年来收入增长放缓，以至下滑。

还所以有赞为例，2020年到2023年营收分别为18.21亿元、15.7亿元、14.97亿元和14.48亿元，逐年下滑。

用友在王文京进行诊疗的几年里，恶果反而是大客户流失。

知名自媒体刘旷此前在著述中显露，“职责15年以上的老销售纷繁下野，除了职责警告10年傍边的销售，剩下的等于职责两年傍边的新销售，其中间隔层十分彰着，以至于开展业务时，老参谋人忙神色、新销售作念履行的案例曾经成了泛泛，导致客户请托体验格外差。”

用友在财报中提到，“占公司收入比重最大的大型企业客户业务受业务组织模式升级的阶段性影响较大，全年收入结束同比增长4.3%，对公司全体收入增速影响较大。”

有报说念称用友岁首密集诊疗了多个中高层经管岗亭，“任命文献”频发，本年以来，用友曾经发布了60余封任命书。”

以销售主导，大客户为主要收入的企业，如斯范畴的变动，就怕需要一段时刻本事疗养过来。